Описание курса

В рамках курса «Цифровая и ИТ стратегия предприятия (по ИТИЛ 4.0)» мы рассматриваем формирование цифровой стратегии для современного предприятия и роль ИТ подразделения, включая создание и поддержание ИТ стратегии. Курс построен на основе авторизованной программы ИТИЛ Digital and IT Strategy (Цифровая и ИТ стратегия) и является неотъемлемой частью подготовки к сертификации ИТИЛ 4.0.

Курс обеспечивает понимание согласования бизнес-стратегии, цифровой стратегии со стратегией ИТ.

В данном курсе также рассказывается, как революционные изменения, связанные с новыми технологиями, влияют на организации в каждой отрасли, и как на это реагируют руководители бизнеса.

На курсе Вы изучите, как определить потребность в разработке цифровой стратегии для вашего бизнеса; оценивать текущие внутренние и внешние факторы; определять уровень цифровой стратегии, полезный в текущих условиях; управлять стратегическими рисками; вырабатывать и реализовывать цифровую и ИТ стратегии.

Курс читает участник Review группы ITIL 4.0 (Official ITIL 4.0 Contributor, ITIL 4.0 DPI module reviewer) Данил Динцис, обладатель статусов ITIL 3 Expert, ITIL 4.0 Foundation, ITIL 4.0 Managing Professional, ITIL 4.0 Strategic Leader.

Вы научитесь

  • Определять потребность в цифровизации
  • Определять и формулировать конкурентные преимущества
  • Применять инструменты аналитики заказчиков
  • Формировать сбалансированную стратегию
  • Определять многоканальную контекстно-зависимую поддержку и предоставление услуг
  • Разрабатывать стратегии привлечения ресурсов и автоматизации
  • Выстраивать управление портфелем ИТ услуг
  • Выбирать подходящую финансовую модель
  • Разрабатывать политики управления стратегическими рисками
  • Реализовывать параллельные операции при переходе к цифровизации
  • Проводить оценку цифровой готовности
  • Лидировать стратегические инициативы

По окончании курса слушатели будут знать:

  • Соотнесение бизнес- цифровой и ИТ стратегии
  • Уровни цифровой стратегии. Модель Cynefin
  • Подходы к управлению стратегическими рисками
  • Управляемый хаос
  • Способы перехода к цифровизованному ведению бизнеса
  • Роль ИТ в определении и реализации цифровой стратегии
  • Инструменты анализа внешней среды: PESTEL, 5 сил Портера
  • Виды разрушающих воздействий и их применение
  • Контекстно-зависимое построение и предоставление услуг
  • Эволюционные подходы к выработке цифровой стратегии
  • Бизнес- и операционные модели

Программа курса

  • Модуль 1. Введение. Роль ИТ услуг в цифровой организации (2 ак.ч)

    • Обзор курса. Знакомство со слушателями
    • Базовые понятия управления ИТ услугами
  • Модуль 2. Ключевые концепции цифровой стратегии (1 ак.ч)

    • Необходимость изменений
    • Почему организациям необходима цифровая стратегия
    • Цифровые технологии, цифровой бизнес и цифровая организация
    • Продукты, услуги и конкурентные преимущества
    • Бизнес-, цифровая и ИТ стратегии
    • Бизнес модели
    • Система создания ценности. Практика управления стратегией
  • Модуль 3. Анализ внешних факторов (2 ак.ч)

    • 4 измерения
    • PESTLE анализ
    • Применение результатов анализа
  • Модуль 4. Стратегия через разрушение (3 ак.ч)

    • Как сохранить ценность компании при цифровой трансформации внешнего окружения
    • Жизнеспособность цифровых организаций и цифровая трансформация
    • Шаблоны поведения в цифровых услугах
    • Стратегические подходы к VUCA среде. Модель Cynefin
    • Виды разрушающих воздействий: экосистема, индустрия, рынок, организация
    • Сбалансированная стратегия
    • Инструменты позиционирования для цифровых организаций
  • Модуль 5. Цифровые подходы (3 ак.ч)

    • Песочные часы» цифровых стратегий
    • Стратегия соответствия рынку/заказчику
    • «Путешествие» заказчика
    • Многоканальные предоставление и поддержка услуг
    • Контекстно-зависимые предоставление и поддержка услуг
    • Аналитика заказчиков
    • Подход 360°
    • Операционное превосходство
    • Превосходство по 4 доменам
    • Стратегия автоматизации
    • Стратегии привлечения ресурсов
    • Финансовые аспекты цифровой и ИТ стратегии
    • Финансовые политики и модели
    • Практика управления финансами
    • Практика управления портфелем
    • Эволюционные подходы к стратегии: инновации, гибкость и устойчивость, организационные изменения; новые компетенции
  • Модуль 6. Риски (4 ак.ч)

    • Угрозы и возможности цифровой стратегии
    • Практика управления рисками
    • Управление стратегическими рисками
    • Политики реагирования на риски
    • Риск-ориентированная культура
    • Инновации как стратегические способности
    • Управляемый хаос
  • Модуль 7. Разработка цифровой стратегии (4 ак.ч)

    • Оценка цифровой готовности
    • Разработка видения
    • Стратегическое планирование
    • Бизнес кейсы
  • Модуль 8. Реализация цифровой стратегии (4 ак.ч)

    • Бизнес- и операционные модели
    • Структура организации
    • Практика управления архитектурой
    • Практика управления рабочей силой и талантами
    • Навыки цифрового лидерства
    • Управление стратегическими инициативами
    • Подходы к реализации
    • Параллельные операции
    • Измерения
  • Модуль 9. Выводы и итоги (1 ак.ч)

    • Резюме курса
    • Вопросы и ответы

Продолжительность курса:

24 ак. ч. + 12 ак. ч. Самостоятельно

Расписание курса

  • Преподаватель

    Динцис Данил Юрьевич

    Дата

    Удобные для Вас даты

    Формат обучения

    Место

    Онлайн, из удобного места

    Язык

    Русский

    Стоимость

    5480 ₪

Оставьте заявку на корпоративное обучение *

* Корпоративное обучение обеспечивает рост результативности, соответствие более высоким профессиональным стандартам, формирует эффективно работающую команду специалистов.

Преподаватели

Динцис Данил Юрьевич

Консультация и запись

Заполните форму и мы с Вами свяжемся в ближайшее время.

Стоимость обучения

5480 ₪